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Patientenportal – Ihr Übungsprogramm

Patienteninfo von A bis Z

Alle Informationen rund um die Praxis – alphabetisch sortiert, damit Sie schnell finden, was Sie suchen.

A

Abrechnung

Ich habe eine Privatpraxis. Die Behandlung wird Ihnen privat in Rechnung gestellt, auch wenn Sie gesetzlich versichert sind. Bezahlen können Sie bar oder mit EC-/Kreditkarte.

Patientinnen und Patienten, die ohne Rezept als Heilpraktikerin-Patienten behandelt werden, erhalten die Rechnung monatlich per E-Mail. Bei Behandlungen auf Privatrezept erhalten Sie die Rechnung in Papierform nach Abschluss des Rezepts.

Die Rechnung ist unabhängig von einer Erstattung durch Ihre Krankenversicherung oder Beihilfestelle fällig. Ob und in welcher Höhe erstattet wird, hängt von Ihrem Tarif ab. Bitte klären Sie das vorab mit Ihrer Versicherung.

Absage und Verschieben

Sie können Ihren Termin telefonisch (08139 99 55 41), per WhatsApp, per E-Mail oder über Doctolib absagen oder verschieben. Bitte tun Sie das spätestens 24 Stunden vor dem Termin. Bei späterer Absage oder wenn Sie nicht erscheinen, stelle ich Ihnen 100 € in Rechnung.

Anfahrt

Privatpraxis Nicole Eder, Am Stögnfeld 4C, 85244 Röhrmoos. Route planen. In der Regel sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Der Zugang zu den behindertengerechten Praxisräumen erfolgt über 2 Stufen.

Mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie mich aus München oder Dachau mit der S-Bahn S2 Richtung Petershausen. Steigen Sie in Röhrmoos aus.

Vom Bahnhof sind es über den Fußweg und die Blumenstraße ca. 800 m. Bitte gehen Sie nicht auf oder an der Schönbrunner Straße (auch wenn Ihr Navi meint, die Strecke sei super). Dort gibt es keinen Bürgersteig oder Ähnliches. Fußweg vom Bahnhof (Google Maps)

B

Barrierefreiheit

Die Praxisräume sind behindertengerecht. Jedoch erfolgt der Zugang über 2 Stufen.

Behandlung ohne Verordnung

Eine ärztliche Verordnung ist nicht notwendig. Als Heilpraktikerin für Physiotherapie darf ich Sie auch ohne ärztliche Verordnung behandeln. Wenn Sie ein Privatrezept haben, bringen Sie es bitte zum Termin mit. Ob und in welcher Höhe Ihre Versicherung die Kosten mit oder ohne Rezept erstattet, hängt von Ihrem individuellen Tarif ab.

Behandlungsvertrag

Vor der ersten Behandlung unterschreiben Sie bei mir einige Formulare, darunter den Behandlungsvertrag.

Beihilfe

In einem Schreiben des Bundesinnenministeriums vom 16. Juli 2013, AZ: O3 12007/1#1 Fenner, teilte das Ministerium mit, dass „… die Festlegung von Höchstsätzen in der Bundesbeihilfeverordnung (…) bewusst keine vollständige Kostendeckung für den Beihilfeberechtigten (beinhaltet). Die Differenz zwischen den Höchstbeträgen und den tatsächlich in Rechnung gestellten Kosten sind als Eigenbeteiligung der Beihilfeberechtigten zu sehen.“

D

Datenschutz

Wie ich mit Ihren persönlichen Daten umgehe, lesen Sie in der Datenschutzerklärung.

E

Erkrankung (ansteckend)

Bei ansteckenden Erkrankungen oder dem Verdacht darauf, z. B. Fieber, Halsschmerzen, einem Magen-Darm-Infekt oder deutlichen Erkältungssymptomen (starker Husten, häufiges Niesen oder starker Schnupfen), kommen Sie bitte nicht in die Praxis. Rufen Sie mich stattdessen an. Gemeinsam besprechen wir, ob der Termin verschoben werden sollte.

Bei leichten Erkältungssymptomen ohne Fieber, wie z. B. leichtem Schnupfen oder gelegentlichem Husten, kann eine Behandlung in Einzelfällen möglich sein. Bitte kontaktieren Sie mich vorab telefonisch. Falls die Behandlung stattfindet, tragen Sie bitte bereits beim Betreten der Praxis eine FFP2-Maske.

Erster Termin

Beim ersten Termin nehme ich mir Zeit für ein ausführliches Befundgespräch. Wir besprechen Ihre Beschwerden und Ihre Vorgeschichte, ich untersuche Sie, und gemeinsam legen wir fest, wie die Behandlung aussehen kann. Der erste Termin dauert zwischen 30 und 60 Minuten.

F

Folgetermine

Folgetermine vereinbare ich in der Regel am Ende des Termins. Beim ersten Termin können wir auch gleich mehrere Termine festlegen.

Folgetermine für Leistungen als Heilpraktikerin für Physiotherapie können Sie außerdem jederzeit online über Doctolib buchen.

G

GKV (gesetzliche Krankenversicherung)

Eine Behandlung auf Kassenrezept ist leider nicht möglich. Sie können sich jedoch als Selbstzahler behandeln lassen. Sofern Sie eine private Zusatzversicherung mit Heilpraktiker-Leistungen haben, kann eine Kostenerstattung – je nach Tarif – möglich sein.

Gutscheine

Gutscheine für Behandlungen erhalten Sie bei mir in der Praxis, gerne auch zum Verschenken. Melden Sie sich dazu bitte telefonisch oder über das Kontaktformular (Betreff „Sonstiges (z. B. Gutscheinbestellung)“). Zur Einlösung geben Sie den Gutschein bitte bei der Terminvereinbarung an.

H

Handtuch

Nein, Sie müssen kein eigenes Handtuch mitbringen. Bei jeder Behandlung erhalten Sie von mir ein frisches Laken.

Hausbesuche

In Ausnahmefällen mache ich bei vereinbarten Krankheitsbildern auch Hausbesuche im Umkreis von ca. 10 km.

Heilpraktikerin für Physiotherapie

Seit dem 15. Februar 2021 verfüge ich über die Zusatzqualifikation als Heilpraktikerin für Physiotherapie. Das bedeutet für Sie: Sie können bei akuten oder chronischen Beschwerden direkt einen Termin bei mir vereinbaren – ganz ohne ärztliche Verordnung.

Im Rahmen meiner Heilpraktiker-Erlaubnis für Physiotherapie darf ich Sie eigenständig untersuchen, eine physiotherapeutische Diagnose stellen und behandeln. Dadurch sparen Sie sich oft lange Wartezeiten auf einen Arzttermin und können schneller mit der Therapie beginnen.

K

Kassenrezepte

Eine Behandlung auf Kassenrezept ist leider nicht möglich. Sie können sich jedoch als Selbstzahler behandeln lassen. Sofern Sie eine private Zusatzversicherung mit Heilpraktiker-Leistungen haben, kann eine Kostenerstattung – je nach Tarif – möglich sein.

Kinder und Jugendliche

Ob ich Kinder und Jugendliche behandle, hängt von ihrer Bereitschaft und Fähigkeit zur Mitarbeit (Compliance) ab. Bitte sprechen Sie mich vorab an.

Kleidung

Bitte tragen Sie bequeme Kleidung, die sich bei Bedarf zügig ausziehen lässt.

M

Mitbringen zum ersten Termin

Bitte bringen Sie zum ersten Termin Ihren Medikationsplan, Röntgenbilder, Kernspin (MRT-) Aufnahmen, CT-Aufnahmen, Befundberichte etc. mit, soweit diese vorhanden und für Ihre aktuelle Problematik zutreffend sind.

N

Neue Patienten → siehe Erster Termin und Terminvereinbarung

O

Öffentliche Verkehrsmittel (S-Bahn) → siehe Anfahrt
Online-Terminbuchung → siehe Terminvereinbarung

P

Parkplätze

In der Regel sind ausreichend Parkplätze vorhanden.

Patientenportal

Wenn Sie von mir ein persönliches Übungsprogramm erhalten haben, können Sie sich im Patientenportal mit Ihren Zugangsdaten anmelden und Ihre Übungen jederzeit ansehen. Die Zugangsdaten erhalten Sie von mir.

Privatrezepte

Wenn Sie ein Privatrezept haben, bringen Sie es bitte zum Termin mit. Ob und in welcher Höhe Ihre Versicherung die Kosten mit oder ohne Rezept erstattet, hängt von Ihrem individuellen Tarif ab.

Q

Qualifikationen

Regelmäßige Weiterbildung ist mir wichtig. Unter anderem habe ich Zusatzqualifikationen in den Bereichen Neurologie, Schwindeltherapie, Kiefergelenkstherapie und Manuelle Lymphdrainage. Mehr dazu finden Sie unter Über mich. Zu meiner Erlaubnis als Heilpraktikerin siehe Heilpraktikerin für Physiotherapie.

R

Rezepte → siehe Kassenrezepte und Privatrezepte

S

T

Terminvereinbarung

Eine Terminvereinbarung ist per E-Mail, telefonisch oder online über Doctolib möglich.

U

Unterlagen → siehe Mitbringen zum ersten Termin

V

Verspätung

Wenn Sie sich verspäten, kürze ich in der Regel die Behandlungszeit.

W

Wartezeit

In der Regel beträgt die Wartezeit auf einen Termin weniger als eine Woche. Bei Hausbesuchen kann die Wartezeit auf einen Termin etwas länger sein.

Weiterbildung → siehe Qualifikationen

Z

Zahlungsmöglichkeiten

Bei mir können Sie bar oder mit EC-/Kreditkarte bezahlen.

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